调查结果中确定的商务旅游部门面临的其他挑战包括缺乏标准化的定义和相关研究，缺乏多元化的市场，增加营销支持，需要解决基础设施问题，认证接受率低，技能水平低和转型有限。民航的持续快速发展，机队规模迅速扩张，导致飞行、机务、空管、运行管理等专业人才十分缺乏。该公司于2009年在阿伯丁郡的Inverurie成立，在大街上提供专业的行李和包包设施 - 这似乎是市场上缺少的。那时候，农村经济萧条，一片不景气的样子。首席财务官基思·威廉姆斯（Keith Williams）表示：“英国航空公司作为伊比利亚航空主要工业合作伙伴的地位仍然很重要，并不依赖于增持。听起来令人垂涎欲滴。